1 • 初めに
当社ウェブサイトへようこそ。Monclerグループ傘下の株式会社モンクレールジャパン（以下「Moncler Japan」「Moncler」「Moncler現地法人」）は、お客様の個人データの収集及び処理に関して、以下のとおりお知らせします。Monclerのウェブサイト及びそのサービス（以下「本ウェブサイト」及び「本サービス」）をご利用の際に、お客様に関する情報及び個人データが収集されます。これに伴い、当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）2016/679及び現地の適用法（日本の個人情報の保護に関する法律を含む。以下、総称して「プライバシー法」）の規定に従い、本書（以下「本プライバシーポリシー」）を定め、収集する個人データ、その処理の目的と方法、及びその保護のために講じるセキュリティ対策についてお知らせします。
2 •データ管理者及びデータ保護責任者
Moncler現地法人がデータ管理者として活動します。
Moncler現地法人は、データ管理者として、オンライン販売業務の管理（例：注文及び支払いの管理）、第3.3条に定める「店舗でピックアップ」、「店舗で返品」、「店舗からクリック」、「クリックして予約」サービスの提供を目的に、お客様の個人データを処理します。
株式会社モンクレールジャパンは、下記第3.1条及び第3.2条に定めるとおり、本ウェブサイト上のお客様のナビゲーション体験及び専用サービスへのアクセスに関して、お客様の個人データを管理します。（代表取締役 田村 直裕）まで書面で、又はmoncler@snkrdunk.jpまで電子メールでお問い合わせいただけます。
また、イタリアを拠点とするMonclerグループの運営会社Industries S.p.A.（以下「Industries」）も、データ管理者として活動します。Industriesは、第3.4条に記載のマーケティング業務（例：ニュースレター）の実施、並びにグループ及び個人のプロファイルの構築（プロファイリング）を目的に、お客様の個人データを処理します。
Industriesへは、Industries S.p.A.、via Stendhal n. 47, 20144 – Milan (MI), Italyまで書面で、又はmoncler@snkrdunk.jpまで電子メールでお問い合わせいただけます。
Industriesは、情報保護責任者（DPO）をIndustries S.p.A.の各オフィスに配置しており、moncler@snkrdunk.jpからご連絡いただけます。
3 •データソース及びデータ処理の目的
3.1 閲覧データ
本ウェブサイトの運営に用いられるコンピュータシステムは、通常作動中に、インターネット通信プロトコル使用の過程に内在するお客様の個人データの一部を取得します。この情報は、お客様を特定する目的で収集されるものではありませんが、例えば、第三者が有する情報と組み合わせることでお客様の特定につながることがあります。この種のデータには、お客様のコンピュータのIPアドレス及びドメイン名、リクエストしたリソースのURI（ユニフォームリソース識別子）アドレス、リクエストの日時、サーバーにリクエストを送信するために用いた方法、レスポンスとして受け取ったファイルのサイズ、サーバーからのレスポンスの状態を示す数値コード、並びにお客様のオペレーティングシステムに関する他のパラメータが含まれます。当社は、本ウェブサイトの使用に関する匿名統計情報の取得及び本ウェブサイトの適切な作動の確認のみを目的として、かかるデータを使用します。収集されたデータは、処理後直ちに削除されます。かかるデータは、本サービスに損害を及ぼすサイバー犯罪が発生した場合に、その責任を解明する目的で使用されることがあります。
3.2 ユーザーが提供する登録情報及び追加情報
本ウェブサイトの利用にあたり、個人アカウントを作成する必要はありません。しかし、例えば当社に情報送信のリクエストや、本サービスについてのフィードバックを送信する場合など、登録ユーザー専用のページにアクセスするためには、個人アカウントを開設し、ユーザー登録を行う必要があります。アカウントを作成する際は、以下の情報をご登録いただきます。
· 氏名
· メールアドレス
· パスワード
· 生年月日
· 性別
加えて、商品の購入時にお客様から直接提供される個人データについても、収集と処理が行われます。かかるデータは、電子メールの送信、本ウェブサイトの機能の使用、及び本ウェブサイトが提供するサービスのリクエストを通じて収集されます。当社が収集及び処理する個人データには、お客様の氏名、性別、国籍、メールアドレス、配達先住所、支払方法、クレジットカード／デビットカード情報、購買傾向が含まれます。
オンラインでのサイズお勧めサービスをご利用の場合、お客様のサイズ情報（例：身長、体重、年齢）も収集されます。
お客様が第三者に関する情報を収集、処理、また当社に開示する場合には、本プライバシーポリシーの規定に従って行ってください。そのためには、当該第三者に対してあらかじめ処理に関する情報を提供し、必要に応じて、処理の前に、当該第三者の自由意思による明示的な同意を得てください。
3.3 処理の目的
上記の情報は、次の目的で必要とされるものです。アカウントの開設、情報提供のリクエストやユーザーフィードバックへの回答及び管理、本ウェブサイトを通じてリクエストされたサービスの提供（登録及びその後のアップデートを含む）、本ウェブサイトを通じて計画されるアクティビティの管理、統計分析及びアンケート調査の実施、販売業務の管理、販売サービスとアフターサービスの実施（管理、会計、返品・保証の管理、顧客との関係管理等）、法的義務及び国内・EUの規則（マネーロンダリング防止規則を含む）の遵守、並びに不正の防止及び法的手続における権利の行使。
お客様がかかる情報の提供を拒否した場合でも、本ウェブサイトを利用できますが、登録ユーザー専用である本サービスの一部は利用できません。
加えて、Moncler商品の購入により生じる契約の履行上、お客様の個人データを処理する必要があります。かかるデータの提供は、契約上の義務となります。お客様がサイズの提案を希望する場合、当社は、お客様から事前の同意を得たうえで、お客様のサイズ情報を処理します。お客様が当社にデータを開示するかは任意ですが、必要なデータが提供されない場合、契約の締結やお客様のリクエストに応じることができなくなります。すなわち、お客様はMoncler商品を購入できず、当社はお客様のリクエストに対処できないこととなります。
3.4 その他の処理の目的
Industriesは、お客様の同意（任意）を得た場合、マーケティング活動、商業的又は広告的なコミュニケーション、直接販売、市場調査、世界中の店舗販売のサポートなどを目的として、お客様の個人データを使用します。このためにIndustriesは、直接又はサービスプロバイダーを介して、電子メール（ニュースレター）、電話、SMS、MMS、インスタントメッセージ、イベントへの招待状送付を含む郵送を利用します。お客様は、いつでも上記の中から希望する連絡手段を指定できます。また、上記連絡手段のいずれか又は全部を通じた販促コミュニケーションの受け取りを拒否できます。クッキーその他の追跡テクノロジーを用いて行われるプロファイリング及びマーケティングの目的については、クッキーのセクション及び関連するオンライン同意書をご覧ください。
Industriesは、お客様の同意（任意）を得た場合、グループや個人のプロファイルを構築（プロファイリング）すること、及びお客様個人にカスタマイズしたお知らせを直接又はサービスプロバイダーを介して送付することを目的として、お客様の嗜好、傾向、ライフスタイル、購入商品の詳細を収集します。カスタマイズされたお知らせは、電子メール（ニュースレター）、電話、SMS、MMS、インスタントメッセージ及び郵便で送付されます。お客様は、いつでも上記の中から希望する連絡手段を指定できます。また、上記連絡手段のいずれか又は全部を通じた販促コミュニケーションの受け取りを拒否できます。
上記マーケティング及びプロファイリング目的への同意は任意で、同意しない場合でもその影響はありません。データは、Monclerグループに所属する店舗へのご来店時、又はMonclerグループのウェブサイト、インターネットアプリケーション及びモバイルアプリを利用して、紙のフォームや電子フォームにより、登録時にお客様からご提供いただきます。
3.5 処理の法的根拠
お客様の個人データは、現行法が定める法的要件のうち、いずれかを満たす場合に限り、処理されます。具体的な例は以下のとおりです。
· 本ウェブサイト上での商品購入に関し、お客様が当事者となる契約を締結し、履行するため。また、第3.3条に示す目的で、登録ユーザーを対象としたサービスを提供するため。
· 管理者の業務目的の範囲内で、管理者に適用される法的義務を履行するため。
· 第3.1条及び第3.2条に示す登録ユーザーの閲覧活動及びユーザー登録を確実に行えるようにし、不正行為を防止及び告訴する管理者の正当な利益のため。また、管理者のグループに属する企業へのデータ共有が合法であることに基づいた社内管理のため。
· 第3.4条のとおり、マーケティングやプロファイリング業務に関して、お客様から同意を得ているため。
3.6 クッキーその他のテクノロジーを介して収集される情報
本ウェブサイトは、クッキー及びその他の追跡ツールも使用しています。 ここで言う「クッキー」とは、本ウェブサイトが使用するその他の追跡ツールも意味します。
3.6.1 閲覧データ及びクッキー
閲覧データ
本ウェブサイトの運営に用いられるコンピュータシステム及びソフトウェア手順は、通常作動中に、インターネット通信プロトコルの使用過程に内在する個人データの一部を取得します。
この情報は、特定の個人を関連付けるために収集されるものではありませんが、その性質から、第三者が有する情報を処理し、組み合わせることで、ユーザーが特定されることがあります。
かかるデータは、本ウェブサイトの使用に関する匿名統計情報の取得及び正常な作動の監視といった目的に限り使用され、処理後直ちに削除されます。
このデータは、仮に本ウェブサイトに損害を及ぼすコンピュータ犯罪が発生した場合に、その責任を解明する目的で使用されることがあります。この万一の事態を除いて、データは、関連法規に定められた期間、又は、通常、ユーザーが必要とするサービスを提供するための通信に必要な期間に限定して保管されます。
クッキー及び他の追跡ツール
クッキーは通常、文字列の形式をとり、ユーザーが訪問したウェブサイト（いわゆる「パブリッシャー」又は「ファーストパーティ」）、又は他のウェブサイトやウェブサーバー（いわゆる「サードパーティ」）によって、ユーザーの端末機器に直接又は間接的に設置、保管されます。
クッキー内のコード化された情報には、IPアドレス、ユーザー名、固有識別子、メールアドレス等の個人データが含まれ、その他に言語設定やウェブサイトの閲覧に使用するデバイスの種類に関する情報等の非個人データも含まれます。
このように、クッキーは、セッションの監視、ユーザーのサーバーアクセスに関する特定の設定に関する情報の保管、オンラインコンテンツの利便性向上等の重要かつ多様な機能を果たします。
クッキーの種類
クッキーは、その期間（セッション又は永続）又は発行元（パブリッシャー独自のものか、「サードパーティ」の代理のものか）により、異なる特徴を有します。ユーザー保護の必要性という観点からは、大きく以下の2つに分類されます。
● テクニカルクッキー：「電子通信ネットワーク上の通信」を目的とする場合、「又は情報サービスプロバイダーが契約者若しくはユーザーからの明示的な要求に応じてかかるサービスを提供するために必要な場合」に限り使用されます（プライバシー法第122条第1項参照）。こうしたクッキーは、リクエストに対処する必要性又は当社の正当な利益に基づくものであり、ユーザーの端末に設置する前に、ユーザーの同意を得る必要はありません。
● プロファイリングクッキー：提供される機能の利用における特定のアクションや繰り返される行動パターン（パターン）を、識別した又は識別可能な相手に紐付けることで、多様なプロフィールを規模の異なる様々なクラスターにグループ化します。そうすることで、特に管理者は、サービスの提供を調整し、最低限必要な範囲に限らず、相手の行動履歴に特化したサービスを提供することが可能となります。これは、ウェブの閲覧中にユーザーが示した嗜好に沿って、ターゲット広告メッセージを送信できることを意味します。この種のクッキーをユーザーの端末に保管するには、ユーザーの同意が必要です。
クッキーは、その他にも、パブリッシャーが提供する情報社会サービスの有効性を評価する目的や、ウェブサイトの構築、又はその「トラフィック」（訪問者数）の測定（地理的エリア、接続時間、他の特性ごとの測定を含む）を支援する目的でも使用されます。アナリティクスクッキーと呼ばれるこうした識別子は、テクニカルクッキーに分類されるため、以下の条件下では、データ主体の事前の同意を必要としません。
● 集約統計をとるため、また、単一のウェブサイト又はモバイルアプリに関してのみ使用すること。
● サードパーティクッキーの場合、IPアドレスの少なくとも4番目のコンポーネントは開示しないこと。
● サードパーティがこうしたアナリティクスクッキーを他のデータ（例：顧客ファイル又は他のウェブサイトへの訪問統計）と組み合わせたり、第三者に送信したりしないこと。
上記の条件を満たさない場合は、アナリティクスクッキーの使用には、ユーザーの同意が必要です。
最後に、クッキーは、ソーシャルネットワーク上のインタラクション及びコンテンツを容易に共有する目的や、ユーザーの嗜好に合わせたターゲット広告を送信する目的でも使用されます（ソーシャルクッキー）。こうしたクッキーも、ユーザーの同意を要します。
3.6.2 本ウェブサイトが使用するクッキーの一覧
本ウェブサイトは、ユーザーによるソーシャルネットワークを介した本ウェブサイトとのインタラクションを向上させるため、並びにユーザーの興味に合わせて情報及び広告コミュニケーションの送信をカスタマイズするために（プロファイリング）、技術的目的、分析目的及び統計目的でクッキーを使用します。
Moncler，Japan
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